DBM研修会

先日第3回の研修会が終了しました。来院された方は気づいたかもしれませんが、診療室や待ち合い室が3ヶ月前と比べるとかなり変化したと思います。接遇と治療技術は相関するとの考えで、従来のひとりよがりな診療システムを、より来院者の視点に沿ったシステムに変換していきますので、今後も診療日がすくなくなりますが、ご理解ご協力お願いいたします。基本は尊大にならず、かといって卑屈にならない地域社会の歯科担当部門として意識改革していきます。